1. Generalità

Le presenti condizioni generali di contrattazione si applicano a tutte le transazioni commerciali effettuate nel nostro negozio virtuale, https://waverk.com, d'ora in poi Il Venditore. Per maggiori informazioni su Il Venditore e la nostra Politica sulla Privacy, si prega di consultare l'Avviso Legale situato a piè di pagina di questo negozio.

Le presenti condizioni legali sono adeguate alle diverse normative giuridiche correlate alla vendita virtuale di prodotti e servizi, come la Legge 7/1996, del 15 gennaio, sull'Ordinamento del Commercio al Dettaglio (modificata dalla Legge 47/2002); la Legge 34/2002 dell'11 luglio, dei Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, (modificata dal Real Decreto-legge 13/2012, del 30 marzo); il Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, testo unificato Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti; Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo unificato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti e altre leggi complementari, approvato dal Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, la Legge 44/2006 del 29 dicembre, per il miglioramento della protezione dei consumatori e utenti; il Real Decreto 1906/1999, del 17 dicembre 1999, che regola la Contrattazione Telefonica o Elettronica con condizioni generali; il Regolamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati; la Legge Organica sulla Protezione dei Dati e Garanzia dei Diritti Digitali (LOPDGDD); la Legge 56/2007, del 28 dicembre, di Misure di Impulso della Società dell'Informazione; la Legge 29/2009, del 30 dicembre, che modifica il regime legale della concorrenza sleale e della pubblicità per il miglioramento della protezione dei consumatori e utenti; la Legge 32/2003 Generale delle Telecomunicazioni (modificata dal Real Decreto-legge 13/2012, del 30 marzo).

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali, al fine di adeguarle alla legislazione vigente applicabile in ogni momento, alle novità giurisprudenziali e alle pratiche di mercato consuete.

Vi preghiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni di Acquisto e la nostra Politica sulla Privacy prima di effettuare l'ordine. Se non siete d'accordo con tutte le Condizioni di Acquisto e con la Politica sulla Privacy, non dovreste effettuare alcun ordine.

Solo le persone con la capacità giuridica sufficiente per sottoscrivere contratti relativi alla classe di beni e servizi presentati in questo sito web possono effettuare ordini nel negozio on-line.

L'Utente, fornendo i suoi dati, accetta le condizioni legali e la politica sulla privacy del negozio on-line.

L'Utente si impegna ad utilizzare il negozio on-line conformemente alla Legge, alle condizioni generali d'uso, all'Avviso Legale, e ad altri avvisi, regolamenti d'uso e istruzioni portati a sua conoscenza.

L'Utente si impegna ad utilizzare i Contenuti in maniera diligente, corretta e legale e, in particolare, si impegna a non: (a) utilizzare i Contenuti in modo, con fini o effetti contrari alla legge, alla morale e alle buone costumanze generalmente accettate o all'ordine pubblico; (b) riprodurre o copiare, distribuire, consentire l'accesso al pubblico attraverso qualsiasi modalità di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i Contenuti, a meno che si possegga l'autorizzazione del titolare dei rispettivi diritti o ciò sia legalmente permesso; (c) eliminare, eludere o manipolare il "copyright" e altri dati identificativi.

È vietato effettuare senza la dovuta autorizzazione qualsiasi tipo di pubblicità o informazione commerciale direttamente o in forma occulta, l'invio di email di massa ("spamming").

Inoltre, è proibito compiere azioni che possano provocare, nella negozio online o tramite la stessa con qualsiasi mezzo, danni ai sistemi del Venditore, o ai suoi legittimi titolari o a terzi.

Qualsiasi collegamento che si realizzi con i contenuti richiederà la preventiva conformità del Venditore e dovrà permettere, tramite l'opportuna visualizzazione, l'identificazione della sua origine. L'utilizzo di queste informazioni in altri siti internet richiederà un'autorizzazione esplicita.

Il Venditore si riserva il diritto di negare o ritirare l'accesso al negozio online e/o ai servizi offerti, in qualsiasi momento e senza bisogno di preavviso, a quegli utenti che violino le Condizioni Generali o infrangano uno qualsiasi dei precetti stabiliti dalla Legge 34/2002, del 12 luglio, dei Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico.

2. Registrazione dell'utente

L'accesso e l'uso di determinati servizi offerti sul Sito richiedono la previa registrazione dell'utente tramite un modulo di registrazione. I dati forniti dagli utenti in tale modulo saranno inseriti in un trattamento automatizzato di cui è titolare Il Venditore. Tale trattamento sarà soggetto alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Gli utenti che effettuano acquisti attraverso il sito https://waverk.com riconoscono di essere maggiorenni. L'acquisto effettuato da minori richiede l'autorizzazione preventiva dei loro genitori, tutori o rappresentanti legali, i quali saranno considerati responsabili dell'acquisto effettuato dai minori a loro carico.

3. Identificazione del titolare del sito web

Il presente sito web è di proprietà della società SERLEX COSMETICA, S.L., con CIF: B-09765736, e sede legale in AVDA DE LA LLANA, NUM 109 - 08191 RUBÍ (BARCELLONA), e-mail info@waverk.com.

SERVIZIO DI ASSISTENZA CLIENTI

Per qualsiasi incidente, reclamo o per esercitare i propri diritti, l'Utente può inviare una e-mail all'indirizzo elettronico info@waverk.com.

4. Attività

Prodotti di cosmetica e parrucchieria.

5. Contenuti e informazioni fornite sul sito web

Il Venditore si riserva il diritto di modificare l'offerta commerciale presentata sul sito web (modifiche ai prodotti, prezzi, promozioni e altre condizioni commerciali e di servizio) in qualsiasi momento. Il Venditore si impegna a fare tutto ciò che è in suo potere per offrire le informazioni contenute nel sito web in modo veritiero e senza errori di battitura. Nel caso in cui si verificasse un errore di questo tipo, sempre estraneo alla volontà de Il Venditore, si procederebbe immediatamente alla correzione. Se ci fosse un errore tipografico in uno dei prezzi mostrati e un cliente avesse preso una decisione di acquisto basata su tale errore, Il Venditore comunicherà al cliente tale errore e il cliente avrà il diritto di rescindere il suo acquisto senza alcun costo da parte sua.

I contenuti del sito web Il Venditore potrebbero, in alcune occasioni, mostrare informazioni provvisorie su alcuni prodotti. Nel caso in cui le informazioni fornite non corrispondessero alle caratteristiche del prodotto, il cliente avrà il diritto di rescindere il suo acquisto senza alcun costo da parte sua.

Il Venditore non è responsabile, né direttamente né indirettamente, di nessuna delle informazioni, contenuti, affermazioni ed espressioni contenuti nei prodotti commercializzati. Tale responsabilità ricade sempre sui produttori di tali prodotti. Il cliente comprende che Il Venditore è un intermediario tra lui e tale produttore.

6. Sistema di vendita

Per effettuare un acquisto, l'utente può inviarci il suo ordine tramite l'utilizzo del "carrello della spesa" esistente nel negozio virtuale; il processo di acquisto è molto semplice e l'utente sarà guidato in ogni momento nel processo. Le fasi dell'acquisto sono le seguenti:

1. Scegli una categoria di prodotti.
2. Visualizza il prodotto che ti interessa. Cliccando su ciascun articolo potrai approfondire le informazioni con ulteriori immagini, descrizione, caratteristiche, colori, disponibilità, ecc.
3. Seleziona e aggiungi l'articolo al carrello. Poi puoi scegliere di continuare gli acquisti o procedere con l'ordine.
4. Se desideri continuare gli acquisti, ripeti il processo. Per accedere all'acquisto dovrai registrarti come utente inserendo i tuoi dati. Nel caso in cui fossi già registrato sul sito web, dovrai solo inserire la tua e-mail e password poiché il sistema recupererà i tuoi dati.
5. Controlla il tuo carrello della spesa tramite l'opzione precedente o da qualsiasi pagina, cliccando su "carrello" situato sul lato destro dello schermo. Vedrai in dettaglio l'elenco degli articoli scelti, potendo aggiungere o eliminare quelli che desideri. Sarà mostrato il totale dell'acquisto includendo le spese di spedizione.
6. Verifica che i dati inseriti siano corretti e clicca su "compra". Assicurati che l'indirizzo di spedizione e fatturazione siano corretti.
7. Scegli un metodo di pagamento.
8. Conferma l'ordine.
9. Riceverai un'e-mail di conferma del tuo ordine.

7. Prezzi e Imposte applicabili

I prezzi dei prodotti esposti sul sito web del Venditore includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) che, se applicabile, sarà adeguata, nonché le spese di spedizione, che saranno visualizzate al termine dell'ordine. I prezzi sono espressi in € (euro).

Gli acquisti che devono essere consegnati all'interno del territorio di uno degli stati membri dell'Unione Europea saranno soggetti a IVA. Gli acquisti che devono essere consegnati in territori di stati non membri dell'Unione Europea, o nelle Canarie, Ceuta o Melilla saranno esenti da IVA.

Il prezzo di ogni prodotto sarà quello indicato in ogni momento sul nostro sito web, salvo in caso di errore evidente. Se scopriamo un errore nel prezzo di uno dei prodotti che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattarti, l'ordine sarà considerato annullato e ti verranno rimborsati integralmente gli importi pagati.

Non siamo obbligati a fornire alcun prodotto al prezzo inferiore errato se l'errore nel prezzo è ovvio e inequivocabile.

8. Modalità di pagamento

Il Venditore offre agli Utenti e agli acquirenti la possibilità di scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

• Carta di credito o debito

Il cliente verrà indirizzato alla pagina sicura della nostra banca sotto la quale i dati della sua carta di credito viaggiano criptati tramite SSL, senza memorizzare alcun dato della carta.

• Paypal

Questo sistema di pagamento elettronico, ampiamente diffuso tra gli utenti di Internet in tutto il mondo, garantisce anche l'uso adeguato e la riservatezza dei suoi dati bancari. Per poter pagare i tuoi acquisti tramite questo sistema devi avere un conto Paypal. Per maggiori informazioni visita il seguente link: http://www.paypal.es.

9. Modalità, tempi di spedizione e costi di spedizione

Condizioni di spedizione, tempi e modi di consegna

Spediamo in tutto il mondo. Nella penisola le spedizioni avvengono tra 24-48 ore se l'ordine viene effettuato prima delle 14:00, ora di Barcellona. Per le spedizioni fuori dalla penisola, è necessario calcolare il prezzo della spedizione utilizzando il pulsante disponibile a tal fine nel carrello della spesa. Fuori dalla penisola Iberica la spedizione non avviene in 24-48 ore. Le spedizioni alle Canarie, in Europa e in altri paesi al di fuori della comunità Europea possono subire ritardi a causa delle procedure doganali.

Si deve tenere presente che la compagnia di trasporto non effettua spedizioni nei fine settimana. Al momento dell'ordine, ti forniremo un numero di tracciamento. Se il tuo ordine subisce ritardi, per favore, inviaci un'e-mail a info@waverk.com e verificheremo lo stato del tuo ordine. Qualsiasi ordine ricevuto durante il fine settimana (venerdì dopo le 14:00, sabati, domeniche e festivi) sarà spedito il giorno lavorativo successivo.

Le spedizioni in Spagna sono gratuite per ordini superiori a 40€. Il costo di spedizione sarà automaticamente detratto nel processo di acquisto.

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito web sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e alla disponibilità dello stock.

Se per qualche motivo non potessimo rispettare la data di consegna, ti informeremo di questa circostanza e ti daremo l'opzione di procedere con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna oppure di annullare l'ordine con il rimborso totale dell'importo pagato.

Se l'ordine fosse composto da vari prodotti e uno o tutti questi non potessero essere forniti, e si preveda il loro arrivo a breve, la consegna di tutto l'ordine verrà ritardata di alcuni giorni. In caso contrario, lo invieremo nel termine indicato e successivamente il resto con spese di spedizione pagate.

I prodotti saranno inviati tramite la compagnia di trasporto che meglio si adatta alla destinazione (solo spedizione peninsulare) e tramite Correos de España (Penisola, Baleari ed Europa).

Se il cliente risiede fuori dalla Spagna, può anche ricevere il suo ordine tramite posta certificata. Per l'Europa, la consegna approssimativa è di 5-10 giorni lavorativi. Per il resto del mondo, dipende dal paese di destinazione.

I costi di spedizione vengono specificati al momento dell'ordine in base al peso, al volume e alla destinazione.

Informazioni importanti per le spedizioni alle Canarie, Ceuta, Melilla e paesi fuori dall'UE: Il destinatario di una spedizione a questi destini dovrà pagare i dazi doganali e/o le tasse di importazione locali (non inclusi nel prezzo della spedizione), poiché secondo la legislazione vigente, il destinatario dell'ordine diventa l'importatore dei beni. Nel caso in cui la merce ci venga restituita per non essere stata gestita o accettata dal destinatario, procederemo solo al rimborso dell'importo del prodotto, in nessun caso delle spese di spedizione.

Se dovessero sorgere spese doganali, queste saranno a carico del cliente.

Per seguire lo stato del mio ordine, puoi tracciare il tuo ordine tramite il link che forniamo con l'email di conferma di spedizione. Puoi anche accedere a www.waverk.com utilizzando l'email e la password che hai usato per effettuare il tuo acquisto.

Il cliente si impegna a facilitare la consegna dell'ordine richiesto fornendo un indirizzo di consegna in cui l'ordine possa essere consegnato entro l'orario abituale di consegna di merci precedentemente citato. In caso di mancato adempimento da parte del cliente di questo obbligo, il Venditore non avrà alcuna responsabilità per il ritardo o l'impossibilità di consegna dell'ordine richiesto dal cliente.

L'acquisto verrà consegnato all'indirizzo di spedizione che il cliente ci ha fornito (domicilio, lavoro...). Non verranno effettuate consegne in Caselle Postali, né in hotel o altri indirizzi non permanenti. Può essere indicato un indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo del cliente.

Nel caso in cui, eccezionalmente, tu abbia ricevuto un articolo difettoso, dovrai contattarci all'indirizzo email info@waverk.com e risolveremo il problema il prima possibile.

10. Diritti di acquisto e politica di reso

Secondo l'Articolo 103 lettera e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unificato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti e altre leggi complementari.

Il diritto di recesso non sarà applicabile ai contratti che si riferiscono a:

e) La fornitura di beni sigillati che non sono adatti per essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.

Tuttavia, hai il diritto di recedere dal presente contratto di acquisto entro 14 giorni naturali a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• Non è il prodotto desiderato.
• Il prodotto presenta difetti accertati.

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai 30 giorni lavorativi dal momento in cui effettui il tuo ordine per richiedere una sostituzione o un reso. Tutti i prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, con tutte le loro etichette e imballaggi originali, e adeguatamente protetti durante la spedizione. Il cliente è responsabile dei costi di spedizione generati dal reso o dalla sostituzione. Non offriamo spedizioni gratuite per i resi.

Per procedere al reso per i motivi sopra menzionati, il cliente deve comunicarlo per iscritto entro 30 giorni naturali dalla data dell'ordine della merce. Trascorso questo termine, non sarà accettato alcun reso.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrai notificarci la tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o alla nostra email info@waverk.com).

Nel caso di un rimborso, riceverai l'importo totale degli articoli (i costi di spedizione non verranno restituiti). L'importo rimborsato sarà effettuato tramite PayPal se il pagamento è stato effettuato con questo metodo, o tramite bonifico bancario se il pagamento è stato effettuato con carta. Non ci assumiamo la responsabilità per la perdita degli articoli durante la loro restituzione.

Se hai richiesto una modifica al tuo ordine, lo elaboreremo il più rapidamente possibile e ti contatteremo. I rimborsi saranno elaborati poco dopo aver ricevuto indietro l'ordine.

Ricorda che per effettuare un cambio o un reso, devi inviare un'email a info@waverk.com con il nome con cui hai effettuato l'ordine, l'email, il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire, nonché il motivo del reso.

Se un ordine personalizzato viene annullato durante il processo di produzione, il cliente si farà carico di tutti i costi sostenuti fino al momento in cui l'annullamento viene indicato per iscritto.

Se un prodotto diverso da quello ordinato dal cliente venisse consegnato per errore del Venditore, questo verrà ritirato e verrà consegnato il prodotto corretto senza alcun addebito aggiuntivo per l'acquirente. Tuttavia, se una volta effettuata la restituzione del prodotto errato, il Venditore rilevasse che la merce restituita presentasse dei danni o delle rotture, il Cliente dovrà indennizzare il Venditore per l'importo corrispondente a tali danneggiamenti, deducendo il Venditore tale importo da quello che avrebbe dovuto rimborsare all'utente a seguito del recesso.

Le spese di restituzione del materiale saranno a carico del Venditore unicamente nel caso in cui la richiesta di recesso derivi da confusione dell'articolo o articolo difettoso.

Una volta ricevuta la merce da restituire, procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e vi comunicheremo via e-mail entro un termine ragionevole se spetta il rimborso o la sostituzione dello stesso (se applicabile). Il rimborso o la sostituzione dell'articolo avverrà il prima possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui vi inviamo un'e-mail confermando che spetta il rimborso o la sostituzione dell'articolo non conforme.

Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente disposto diversamente.

Per qualsiasi incidente relativo alla restituzione di articoli del nostro negozio potete contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti via email: info@waverk.com.

11. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna in ogni momento a fornire informazioni veritiere sui dati richiesti nei moduli di registrazione utente o di effettuazione dell'ordine e a mantenerli aggiornati in ogni momento.

Il cliente si impegna ad accettare tutte le disposizioni e le condizioni raccolte nelle presenti Condizioni Generali di Contrattazione, comprendendo che riflettono la migliore volontà di servizio possibile per il tipo di attività che svolge Il Venditore.

Inoltre, si impegna a custodire in modo confidenziale e con la massima diligenza le sue chiavi di accesso personale al nostro sito web.

Il cliente si impegna a facilitare la consegna dell'ordine richiesto fornendo un indirizzo di consegna in cui l'ordine possa essere consegnato entro l'orario abituale di consegna da parte del servizio di corriere. Sul citofono devono essere indicati correttamente i dati personali di consegna affinché il corriere possa identificare chiaramente il destinatario.

In caso di inadempimento da parte del cliente di questo obbligo, Il Venditore non avrà alcuna responsabilità per il ritardo o l'impossibilità di consegna dell'ordine richiesto dal cliente.

12. Reclami e Lamentele

L'Utente può inviare al Venditore i suoi reclami, lamentele o qualsiasi altro commento desideri esprimere tramite il nostro indirizzo email info@waverk.com.

Inoltre, il Venditore dispone di moduli ufficiali di reclamo a disposizione dei consumatori e degli utenti, che possono essere richiesti al Venditore in qualsiasi momento tramite il nostro indirizzo email info@waverk.com.

Inoltre, se dalla stipulazione di questo contratto di acquisto tra il Venditore e l'Utente dovesse sorgere una controversia, l'Utente come consumatore può richiedere una soluzione extragiudiziale delle controversie, in conformità al Regolamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo. È possibile accedere a questo metodo tramite il sito web: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Legislazione applicabile e Giurisdizione

L'accesso, la navigazione e/o l'uso del presente negozio online e i contratti di acquisto di servizi e/o prodotti tramite lo stesso saranno regolati dalla legislazione spagnola.

Qualsiasi controversia, problema o disaccordo che sorga o sia correlato all'accesso, navigazione e/o uso del Sito Web, o con l'interpretazione e l'esecuzione di queste Condizioni, o con i contratti di vendita tra il Venditore e il Cliente, sarà sottoposto alla giurisdizione non esclusiva dei Tribunali e Corti spagnoli.

Allegato:

DATI IDENTIFICATIVI E DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO.

• DENOMINAZIONE SOCIALE: SERLEX COSMETICA SL
• CIF: B09765736
• INDIRIZZO: AVDA DE LA LLANA, NUM 109
• 08191-RUBÍ - BARCELLONA
• E-Mail: info@waverk.com

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

Il RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO utilizzerà i dati personali forniti per le seguenti finalità di trattamento:

• Per fornire i servizi richiesti dall'INTERESSATO.
• Gestire la gestione commerciale, contabile e amministrativa dei dati forniti.
• Gestire gli ordini ricevuti tramite il nostro negozio online.
• Rispondere alle richieste di informazioni.
• Tenervi informati su future promozioni, notizie e novità relative ai nostri prodotti e servizi.

La mancata fornitura dei dati personali richiesti o la non accettazione della presente politica di protezione dei dati comporta l'impossibilità di effettuare la prestazione dei servizi richiesti dall'INTERESSATO.

I dati personali forniti saranno conservati finché l'INTERESSATO non ne richieda la cancellazione o soppressione e sempre che siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per gli scopi per cui sono trattati. In questo caso, i dati forniti saranno conservati fino al mantenimento del rapporto contrattuale, o per il periodo necessario per adempiere agli obblighi legali. È garantito un trattamento dei dati leale e trasparente.

LEGITTIMAZIONE O BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica per il trattamento dei dati richiesti e raccolti dall'AZIENDA sarà la seguente:

• Nel caso di raccolta dati attraverso i canali di contatto abilitati sul sito web, inclusi i moduli web, la base giuridica del trattamento si basa sul consenso dell'interessato. A tal fine, in ogni modulo, sarà incluso un checkbox in cui sarà richiesto tale consenso, informando dell'esistenza dell'avviso legale e della presente politica di privacy e facilitando l'accesso ad entrambi.
• Nel caso in cui esista un rapporto contrattuale o precontrattuale tra l'AZIENDA e l'INTERESSATO, la base giuridica per il trattamento dei dati forniti si basa sul consenso dell'interessato nonché sull'esecuzione di un contratto di servizi.

Utilizziamo i nostri account sui social media per informare sulle nostre attività e interagire con i nostri follower. L'accesso e l'uso delle pagine ufficiali dell'AZIENDA sono soggetti al rispetto delle condizioni.

CESSIONI DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE A TERZI

In nessun caso cederemo i suoi dati a terzi senza informarla preventivamente e richiedere il suo consenso, sebbene ci siano aziende con cui è necessario condividere i suoi dati per l'invio e la consegna del suo ordine, come possono essere le aziende di trasporto, di corriere, messaggeria e/o logistica.

L'AZIENDA informa l'INTERESSATO che qualsiasi cessione di dati che debba essere effettuata, sarà comunicata informandolo in modo espresso, preciso e inequivocabile sui destinatari delle informazioni, sulla finalità a cui saranno destinati i dati, e sulla natura dei dati ceduti e, se previsto dalla legislazione, sarà richiesto preventivamente il consenso esplicito, inequivocabile, specifico e informato dell'INTERESSATO.

REGISTRAZIONE UTENTI NEGOZIO ONLINE:

Il sito ha una zona pubblica, accessibile a chiunque vi acceda, e ha zone private, accessibili solo quando l'UTENTE si è registrato nel negozio online; in questo caso, l'UTENTE deve mantenere in stretta riservatezza la propria password di accesso. A tal fine:

• I profili di accesso e le password utilizzate devono essere confidenziali, personali e non trasferibili. È responsabilità del titolare della password l'uso che ne viene fatto.
• L'utente non deve conservare la sua password in forma leggibile su file su disco, carta o qualsiasi altro tipo di supporto che possa essere accessibile.

L'utente cambierà la password nelle seguenti circostanze:

• Ogni volta che si sospetta che la sua sicurezza possa essere stata violata.
• Ogni volta che si sa che è nota ad un altro utente o si sospetta che possa esserlo.

Di conseguenza, è obbligo dell'UTENTE notificare immediatamente ai gestori del Sito Web qualsiasi fatto che permetta l'uso improprio degli identificativi e/o password, come furto, smarrimento o accesso non autorizzato agli stessi, al fine di procedere alla loro immediata cancellazione. Finché tali fatti non vengono comunicati, L'AZIENDA sarà esonerata da qualsiasi responsabilità che potrebbe derivare dall'uso improprio degli identificativi o password da parte di terzi non autorizzati.

MINORI DI ETÀ

È vietato l'accesso e l'uso del portale ai minori di età senza il consenso esplicito dei loro genitori. L'AZIENDA non si assume la responsabilità della veridicità e accuratezza dei dati compilati dall'UTENTE e quindi non può verificare l'età degli stessi.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Usiamo MailChimp come piattaforma di automazione del marketing e invio di pubblicità. Accettando la nostra politica sulla privacy, si comprende che le informazioni fornite verranno trasferite a MailChimp per il loro trattamento in conformità con la loro Politica sulla Privacy e termini. https://mailchimp.com/legal/terms/.

ESERCIZIO DEI DIRITTI DI ACCESSO, RETTIFICA, CANCELLAZIONE O ELIMINAZIONE, OPPOSIZIONE, LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO E PORTABILITÀ

Vi informiamo che i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati possono essere esercitati presso il Responsabile del trattamento con qualsiasi mezzo legalmente riconosciuto, allegando una copia di un documento ufficiale che vi identifichi indirizzandosi a: SERLEX COSMETICA SL, all'indirizzo postale AVDA DE LA LLANA, NUM 109 - 08191 RUBÍ (BARCELLONA), o inviando un messaggio all'indirizzo email info@waverk.com, secondo i termini stabiliti dalla normativa applicabile. Se ritenete che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo su agpd.es.

La richiesta deve contenere nome, cognomi dell'INTERESSATO, copia del documento di identità e, nei casi ammessi, della persona che lo rappresenta, nonché il documento che attesta la rappresentanza, la specifica della richiesta, l'indirizzo ai fini delle notifiche, la data e la firma del richiedente e i documenti giustificativi della richiesta formulata. Se la richiesta non soddisfa i requisiti specificati, sarà richiesta la sua correzione. Per quanto riguarda il diritto di accesso, sarà negato solo quando la richiesta è formulata da una persona diversa dall'interessato. Non sarà richiesto alcun pagamento per l'esercizio dei diritti.

Nel caso in cui sia stato concesso il consenso per una finalità specifica, è possibile esercitare il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso dato prima della sua revoca.

L'INTERESSATO è informato del diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD) e/o richiedere la sua tutela, in particolare, quando ritenga di non aver ottenuto soddisfazione da PARTE DELL'AZIENDA, nell'esercizio dei suoi diritti, attraverso il sito web elettronico (www.agpd.es), o mediante lettera inviata al suo indirizzo postale (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

L'INTERESSATO dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla Protezione dei Dati Personali secondo i termini stabiliti nell'Articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, dando il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali in relazione alle finalità precedentemente descritte, nella forma e per le finalità indicate nella presente Politica sulla Privacy.

L'AZIENDA si riserva il diritto di modificare la sua politica di protezione dei dati secondo il suo criterio, o a causa di un cambiamento legislativo, giurisprudenziale o nella pratica aziendale.

Se L'AZIENDA dovesse introdurre qualche modifica, il nuovo testo sarà pubblicato su questo stesso sito web, dove l'INTERESSATO potrà conoscere l'attuale politica di protezione dei dati.